Пользовательское соглашение (Условия использования сервиса CarryWay)

Дата обновления: 9 ноября 2025 года

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГПК РФ и определяет условия доступа и использования мобильного приложения CarryWay для Android и iOS (далее — «Приложение») и веб-сайта по адресу https://carryway.tech (далее — «Веб-сайт», совместно с Приложением — «Сервис»). Сервис управляется Александром Васильевичем Долговым (далее — «Оператор», «мы», «нас», «наш»), гражданином Российской Федерации, проживающим по адресу: 2704 Ocean Ave, Brooklyn, NY 11229, USA.

Приложение доступно для скачивания исключительно из официальных магазинов (App Store для iOS и Google Play для Android). Веб-сайт является информационным и рекламным ресурсом, на котором размещаются сведения о Сервисе, настоящее Соглашение, Политика в отношении обработки персональных данных, а также формы обратной связи.

Акцепт (принятие) оферты осуществляется путем регистрации в Приложении и/или фактического использования Сервиса. Если вы не согласны с условиями Соглашения, вы обязаны немедленно прекратить использование Сервиса и удалить Приложение.

Сервис CarryWay предназначен для пользователей старше 18 лет со всего мира и предоставляет платформу для публикации объявлений о поездках (перелетах, путешествиях, переездах) с возможностью перевозки посылок (конверты с документами, ручная кладь, багаж, негабаритные грузы). Сервис не является перевозчиком, экспедитором, курьерской службой, почтовым оператором, туроператором, агентством по трудоустройству, финансовым посредником или таможенным брокером.

Сервис не предоставляет услуги бронирования, оплаты, страхования, таможенного оформления, хранения или фактической перевозки грузов. Все договоренности о перевозке, передачи денег, компенсации расходов, встречах и т.п. заключаются напрямую между Пользователями во встроенном чате или вне Сервиса. Оператор не является стороной любых соглашений между Пользователями и не несет ответственности за их исполнение, в том числе в контексте законодательства стран: Южной Америки, Турции, Таиланда, Вьетнама, Индонезии, стран Северной Африки (в т.ч. арабо- и франкоязычных юрисдикций), Европейского союза, США и иных государств.

2. Термины и определения

В целях Соглашения используются следующие термины:

• Сервис — Приложение CarryWay и Веб-сайт, совместно предоставляющие функционал публикации и поиска Объявлений, а также обмена сообщениями в Чате.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, зарегистрированное в Приложении и использующее Сервис в соответствии с настоящим Соглашением.
• Посетитель — лицо, просматривающее Веб-сайт и/или Объявления без регистрации в Приложении.
• Объявление — информация о поездке, публикуемая Пользователем (перевозчиком), включающая: маршрут (место отправления, дата/время отправления, место прибытия, дата/время прибытия; возможно несколько отрезков), тип посылки (конверт, ручная кладь, багаж, негабарит) и хотя бы одну категорию груза (документы, товары, животные и др.).
• Посылка — груз, передаваемый для перевозки в рамках договоренностей между Пользователями (конверт — только документы; ручная кладь/багаж/негабарит — с выбранными категориями).
• Чат — встроенная функция обмена сообщениями между Пользователями по конкретному Объявлению (между владельцем Объявления и заинтересованными Пользователями).
• Перевозчик — Пользователь, разместивший Объявление о поездке и потенциальной перевозке посылок.
• Отправитель — Пользователь, передающий посылку Перевозчику для перевозки.
• Запрещённые предметы — любые грузы, запрещённые к перевозке или обороту в соответствии с применимым правом государств отправления, транзита и назначения, а также международными нормами (включая, но не ограничиваясь ИАТА/ИКАО и иными авиационными, таможенными и санкционными режимами).

Иные термины трактуются в соответствии с законодательством Российской Федерации и применимым правом соответствующих юрисдикций.

3. Регистрация, учетная запись и возрастные ограничения

3.1. Условия регистрации

• Сервис доступен только лицам, достигшим 18 лет.
• Регистрация несовершеннолетних запрещена.
• Регистрируясь и используя Сервис, Пользователь подтверждает, что:
  • ему исполнилось 18 лет;
  • он обладает необходимой дееспособностью и правом действовать самостоятельно;
  • его использование Сервиса не нарушает законы его страны проживания, а также страны отправления, транзита и назначения маршрутов.

3.2. Создание учетной записи

Регистрация осуществляется с использованием Apple ID, Google Account или адреса электронной почты с кодом подтверждения. Пользователь обязан предоставлять точные и актуальные данные (имя, фамилия, дата рождения и др. по запросу) и своевременно их обновлять. Оператор вправе запросить документы, подтверждающие возраст и личность, а также иные сведения, требуемые законами отдельных государств (например, нормами по борьбе с отмыванием доходов, финансированием терроризма, миграционным и авиационным законодательством).

Пользователь несет ответственность за сохранность учетных данных. Все действия, совершенные через его учетную запись, считаются действиями самого Пользователя.

3.3. Блокировка и удаление учетной записи

Оператор вправе временно заблокировать, ограничить функциональность или безвозвратно удалить учетную запись Пользователя, а также ограничить доступ к отдельным функциям Сервиса без предварительного уведомления и без компенсации в случаях:

• нарушения настоящего Соглашения или Политики обработки персональных данных;
• обоснованного подозрения в мошенничестве, незаконной перевозке, нарушении законов (в т.ч. таможенных, санкционных, авиационных, налоговых) любой юрисдикции;
• получения запросов или предписаний компетентных органов (включая правоохранительные и таможенные органы России, стран Южной Америки, Турции, Таиланда, Вьетнама, Индонезии, стран Северной Африки и иных государств);
• предоставления заведомо ложных или недостоверных данных.

Пользователь вправе удалить учетную запись самостоятельно через настройки Приложения. Удаление учетной записи не освобождает Пользователя от ответственности за ранее совершенные действия и не препятствует Оператору и государственным органам использовать сохраненные данные в пределах, предусмотренных законом.

4. Использование Сервиса

4.1. Публикация Объявлений

• Пользователь-Перевозчик может публиковать Объявления о поездках с указанием: маршрута (включая возможные пересадки и транзитные страны), дат и времени, типа посылок и категорий грузов, а также ограничений по весу, габаритам и количеству.
• Для типа «конверт» допускается только категория «документы».
• Для других типов Пользователь выбирает одну или несколько категорий из предложенного списка (например: документы, товары с маркетплейсов, электроника, запчасти, косметика, продукты питания, алкоголь, табак, спортивный инвентарь, домашние животные и др.).
• Пользователь несет полную ответственность за точность, полноту и законность информации в Объявлении.

4.2. Запрещённые и ограниченные предметы

Сервис однозначно запрещает использование платформы для перевозки или содействия перевозке любых предметов, которые запрещены или ограничены применимым законодательством государства отправления, транзитных государств или государства назначения, а также международными правилами гражданской авиации и международной торговли. Пользователь обязан самостоятельно выяснять действующие ограничения и обеспечивать их соблюдение.

К минимуму, без ограничения, Запрещёнными предметами считаются:

• Наркотики и контролируемые вещества — любые наркотические и психотропные вещества, прекурсоры, медицинский и рекреационный каннабис, продукты с THC/CBD, иные вещества, находящиеся под контролем, в том числе по законам стран Южной Америки, Турции, Таиланда, Вьетнама, Индонезии, стран Северной Африки, ЕС и США.
• Оружие и боеприпасы — огнестрельное, травматическое, пневматическое, газовое, сигнальное оружие, комплектующие к нему, боеприпасы, взрывчатые вещества, пиротехника, взрывные устройства и их компоненты.
• Взрывчатые, легковоспламеняющиеся, окисляющие, коррозионные и иные опасные вещества — бензин, топливо, баллоны с газом, аэрозоли, краски, растворители, кислоты, щёлочи, токсичные и инфекционные вещества, радиоактивные материалы, материалы с сильным магнитным полем, крупные литиевые батареи и другие опасные грузы по правилам IATA/ICAO.
• Деньги и финансовые инструменты — наличная валюта, монеты, дорожные чеки, ценные бумаги на предъявителя, слитки драгоценных металлов, необработанные драгоценные камни, а также любые схемы, направленные на обход валютного контроля и требований по противодействию отмыванию доходов и финансированию терроризма.
• Поддельные, краденые и незаконно полученные вещи — контрафакт, пиратская продукция, товары, нарушающие права интеллектуальной собственности, а также имущество, добытое преступным путем.
• Опасная биологическая и медицинская продукция — инфекционные образцы, диагностические образцы, несертифицированные лекарства, психотропные медикаменты без рецепта и разрешений, вакцины вне законных схем обращения.
• Живые животные (кроме случаев, прямо разрешённых законом и соответствующими вет-документами), а также части животных, охраняемые виды, нелегальная охотничья продукция, слоновая кость и аналогичные предметы.
• Продукты питания и сельхозпродукция, запрещённые или ограниченные фитосанитарными нормами страны отправления или назначения (мясо, молочная продукция, растения, семена, почва и др.) при отсутствии необходимых сертификатов.
• Порнография и материалы, запрещённые моральными и религиозными нормами конкретных стран, включая детскую порнографию и контент, явно запрещённый законодательством исламских и других государств.
• Культурные ценности и антиквариат, запрещённые к вывозу или требующие специальных разрешений, а также предметы, подпадающие под экспортный контроль, санкции и эмбарго (ООН, ЕС, США и местные санкционные режимы).
• Иные предметы, прямо запрещённые к пересылке/перевозке по законам стран Южной Америки, Турции, Таиланда, Вьетнама, Индонезии, государств Северной Африки и любой иной применимой юрисдикции.

Перечень не является исчерпывающим. Пользователь обязан до передачи/принятия посылки уточнить национальные требования (таможенные перечни запрещённых и ограниченных товаров, авиационные требования, санитарные и ветеринарные нормы, санкционные списки и др.) в официальных источниках соответствующих стран или у уполномоченных консультантов.

4.3. Ответственность Перевозчика

Перевозчик несет полную и единоличную ответственность за:

• проверку содержимого посылки (вплоть до осмотра и требуемых документов) на отсутствие Запрещённых предметов;
• соблюдение требований законодательства стран вылета, транзита и прилёта (включая таможенные, валютные, санитарные, ветеринарные, авиационные, миграционные, экспортного контроля и санкционные нормы);
• наличие необходимых разрешений, деклараций, сертификатов и иных документов для перевозимых предметов (включая животных, лекарства, технику, ценные товары);
• любые штрафы, издержки, конфискации и уголовную/административную ответственность, возникшие в связи с перевозкой посылок.

4.4. Ответственность Отправителя

Отправитель несет полную ответственность за:

• законность происхождения и оборота содержимого посылки;
• отсутствие в посылке Запрещённых предметов и соблюдение ограничений;
• предоставление Перевозчику достоверной информации о содержимом, стоимости, условиях хранения и сопроводительных документах.

4.5. Чат и взаимодействие Пользователей

В Чате Пользователям запрещается:

• совершать мошеннические действия, вымогательство, отмывание денег, обход санкций или содействовать таким действиям;
• размещать угрозы, оскорбления, экстремистские призывы, разжигание ненависти, призывы к насилию или незаконной деятельности;
• публиковать персональные данные третьих лиц без их законного основания;
• распространять спам, рекламу и иные сообщения, не связанные с конкретным Объявлением;
• обсуждать способы обхода таможенных, авиационных, валютных ограничений или иной незаконный обход контроля.

Оператор вправе осуществлять автоматизированный и/или выборочный мониторинг Чата для выявления нарушений, технической поддержки и защиты прав и законных интересов Оператора и третьих лиц, а также передавать переписку и иные данные компетентным органам по их запросу или при наличии обоснованного подозрения совершения правонарушения.

5. Финансовые условия

• Сервис предоставляется Пользователям бесплатно.
• Сервис не реализует функционал приема/передачи платежей, не является платёжным сервисом, банком, электронным кошельком, системой денежных переводов или иным финансовым посредником.
• Все расчеты (компенсация расходов, вознаграждение и др.) осуществляются напрямую между Пользователями вне Сервиса. Оператор не контролирует и не гарантирует такие расчеты и не несет за них ответственности.

6. Отмена договорённостей

Пользователь может удалить Объявление или прекратить общение в Чате в любой момент. Оператор не несет ответственности за отмену договоренностей, неприбытие Перевозчика или Отправителя, утрату или повреждение посылки, а также любые прочие последствия взаимодействия Пользователей.

7. Поведение Пользователей

7.1. Обязанности Пользователей

Пользователь обязуется:

• соблюдать все применимые законы своей страны и стран маршрута;
• использовать Сервис только для законных целей;
• предоставлять достоверную информацию при регистрации и публикации Объявлений;
• не извлекать профессиональную прибыль от использования Сервиса в нарушение требований о лицензировании, налогообложении, перевозках и т.п., если иное прямо не разрешено применимым законодательством;
• не нарушать права третьих лиц (включая права интеллектуальной собственности и конфиденциальность);
• не предпринимать попыток взлома, деактивации, обхода технических средств защиты Сервиса.

7.2. Нарушения и меры реагирования

При нарушении Соглашения или закона Оператор вправе:

• удалить Объявления и иные материалы Пользователя;
• ограничить или заблокировать доступ к учетной записи;
• сохранить и использовать данные для защиты своих прав и законных интересов;
• передать данные компетентным органам РФ, стран Южной Америки, Турции, Таиланда, Вьетнама, Индонезии, стран Северной Африки, ЕС, США и иных юрисдикций в соответствии с законом.

8. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис (код, дизайн, базы данных, тексты, логотипы, товарные знаки и др.) принадлежат Оператору либо используются на законных основаниях. Пользователю предоставляется ограниченная, личная, неисключительная, неподлежащая передаче лицензия на использование Сервиса для личных некоммерческих целей.

Запрещается копировать, модифицировать, распространять, продавать или иным образом использовать элементы Сервиса в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Оператора.

9. Ограничение ответственности

• Сервис предоставляется по принципу «как есть» без каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий.
• Оператор не гарантирует безошибочную и бесперебойную работу Сервиса, соответствие ожиданиям Пользователя или совместимость с его устройствами.
• Оператор не несет ответственности за:
  • действия или бездействие Пользователей, в т.ч. нарушения законодательства любой страны;
  • содержимое посылок, их утрату, повреждение, задержку, конфискацию или уничтожение;
  • любые соглашения между Пользователями, в т.ч. касающиеся оплаты, страхования, компенсаций и т.п.;
  • любой прямой, косвенный, случайный, специальный, штрафной или косвенно вытекающий ущерб, возникший в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.
• Общая ответственность Оператора (если не доказан умысел) ограничивается суммой 1 000 (одна тысяча) рублей либо эквивалентом в иной валюте по курсу на дату предъявления требования.

10. Прекращение использования Сервиса

Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и удалить учетную запись в любой момент. Оператор вправе в одностороннем порядке прекратить или ограничить доступ к Сервису в случае нарушения Соглашения, при подозрении незаконной деятельности, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

11. Изменения Соглашения

Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Веб-сайте, если иное не указано. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией Соглашения.

12. Применимое право и юрисдикция

К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации, если иное прямо не требуется императивными нормами права страны постоянного проживания Пользователя. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту жительства Оператора, если императивные нормы применимого права не предписывают иного. Ничто в Соглашении не ограничивает права потребителей, предоставленные императивными нормами местного права.

13. Контакты Оператора

Оператор: Долгов Александр Васильевич
Адрес: 2704 Ocean Ave, Brooklyn, NY 11229, USA
Email: Aleksandrdolgov5g@icloud.com
Сайт: https://carryway.tech

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и согласны с его условиями.